岗位职责:
1、通过旺旺,处理买家回复,处理淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,提供售前售后服务,促使买卖的成交;
2、处理和管理顾客订货信息,解决顾客售后问题,跟进所接订单;
任职要求:
1、熟练操作计算机,打字速度快,较强的文字及语言沟通能力;
2、有淘宝、天猫客服和网络销售经验者优先考虑;
3、做事积极有耐心,脾气好。
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